Депозит не начислен — GeekSpins

Самые лучшие казино за 2020 год:
  • РоксКазино
    РоксКазино

    Приветственный бонус 30 000 руб, за каждый деп. по 100 000 руб!

  • ФрэшКазино
    ФрэшКазино

    Высокая отдача денег и моментальные выплаты!

  • СолКазино
    СолКазино

    Множество бонусов на любой вкус!

  • ПинапКазино
    ПинапКазино

    Горячие девушки и высокие Джекпоты!

Не пришли деньги на депозит, а с карты сняли. Бк: pin-up

С карты сняли деньги а на депозит не пришли . До того все ок было. Решите проблему. Вопрос к представителю бк pin-up

Играй на других конторах в которых уверен

Здравствуйте, Ustym!
Для уточнения информации по Вашему запросу, сообщите, пожалуйста, ID Вашего аккаунта, он указан в поле «Профиль» серым цветом. Спасибо!

Ustym, сообщаем Вам, что по Вашему запросу создана задача под номером 9906. Статус выполнения задачи Вы можете уточнить у операторов технической поддержки. Спасибо!

Pinnacle придумывает условия чтобы не выплачивать деньги игрокам

Всем доброго времени суток, столкнулся с такой вот ситуацией в букмекерской конторе Pinnacle. Играю в этой конторе примерно месяцев пять, до этого делал несколько мелких кешатов на Киви, но тут попал на днях в больницу и понадобились деньги. На счету было 36000руб, вывел 13000 на Киви и так как там лимит на кошельке заказал остальное на другую систему. И тут меня ожидал неприятный сюрприз, далее переписка со службой поддержи(сразу прошу заметить что все депозиты по нормальным человеческим условиям давно прокручены!):

На этом диалог закончился и пока тишина. Хотелось бы узнать мнение комьюнити по сложившейся ситуации, в праве ли букмекерская контора требовать от игрока то что не прописано в ее правилах и положениях? Как по мне это очень дикое условие и не поддаётся никакой критике!

HayLitr, Не занимайся хуйней вот что я тебе скажу и дам самый дельный совет если конечно он тебе нужен: сделай все как они хотят. Это самая топовая букмекерская контора. И на тон по тише свой звук сделай когда с ними общаешься если хочешь дальше у них ставки ставить. Ты же не на в подворотне с гопотой огрызаешься.
Тебе просто везет что ты ведешь диалог с пинаклом, а если в таком тоне разговор начал бы с совками типо фона, париматча и т.д. т.е. с гавном совкомым, то ты уже гемороя бы себе точно нашел бы, и не только крутил бы 3 раза депозит, а фоткался бы по 10 раз в разных позах и возле компа, и на фоне переписок и с табличкой в руке с датой.

У них есть четкие правила, прокрутки депозитов, смены валюты счета с жуткой комиссией если на счету есть деньги и т.д.

Лечи нервы, смотрю покера и ставки безследно не прошли. на этом удаляюсь.

Рейтинг лучших русскоязычных казино:
  • РоксКазино
    РоксКазино

    Приветственный бонус 30 000 руб, за каждый деп. по 100 000 руб!

  • ФрэшКазино
    ФрэшКазино

    Высокая отдача денег и моментальные выплаты!

  • СолКазино
    СолКазино

    Множество бонусов на любой вкус!

  • ПинапКазино
    ПинапКазино

    Горячие девушки и высокие Джекпоты!

Мой дед говорил: унук, главное здоровье — а остальное все будет.

Ну ты слишком эмоционален. Жди ответа. Если опять будет отписка. Напиши все четко, по полкам , что делал три депозита и по каждому отыграл вагер, только факты , без эмоций.

Пс. Хочу поставить вопрос о снятии с Мако модерских полномочий в данном разделе, он бесполезен здесь, фидбека не даёт, приходит обращаться к Лео. Димок уже не постит тут, ему и самому модерировать нечего. Он же только ради этого и впрягался.
Буду ли я услышан?! Скорее нет

Trim, ключевое здесь вот это письмо:

И они на этом продолжают настаивать!
По сегодняшнее число я сделал ставок за январь на 102к! Как ты думаешь я вправе требовать выплату полной суммы?

Напоминаю, что по правилам пинакла ставки закончившиеся расходом в подсчете прокрученного депозита не участвуют. Для остальных ставок формула такая — в рассчет прокрученных денег идет минимум из двух чисел (сумма ставки; сумма возможного профита от ставки). Т.е. если поставить 100000 по 1.10 то в рассчет прокрученных денег пойдет 10000 а не 100000. Это все расписано в правилах, возможно проблема в этом, ты думаешь что прокрутил а на самом деле нет. Если это не так — переводя их сообщения на нормальный русский язык — чтобы сумма второго депозита начала крутиться ее надо использовать. Т.е. если у тебя было на счету 50000 ты сделал депозит на 5000 но ни разу твой остаток доступных средств на счете не становился меньше 5000 — значит ты этот депозит по сути не использовал, он тебе ни разу не понадобился. Соответственно ты его не прокручивал и вывести без дополнительной комиссии не можешь. Альтернативой предложенному ими выводу в несколько этапов могу добавить использование всей суммы на счету, тогда и второй и третий депозит будут использованы (3раза по их правилам) и ты их сможешь вывести.

P.S. на будущее рекомендую писать в англоязычный саппорт, они более внятно излагают свои мысли как и в любой другой конторе/руме

HayLitr,
Уважаемый ТС, не вижу совсем проблемы.

Выше тебе написали, что все притязания от БК в твой адрес, исключительно из-за того, что ВЫВОД СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ ДРУГУЮ ПЛАТЕЖНУЮ СИСТЕМУ.

Ведь это стандартная практика у ВСЕХ БК.

При этом опять же выше прописали, что если бы это была СНГ контора, ВОЗМОЖНОСТИ вывести деньги не тем способом, которым был сделан депозит, СОВСЕМ ОТСУТСТВУЕТ.

По поводу вывода на QIWI, совсем не понял. Есть пункт правил, который гласит, что денежный перевод в системе QIWI не может превышать 15к рублей.

Но я таким же способом, делаю несколько запросов подряд по 15к (максимум 90к выводил) и никто отказов мне не делал.

По поводу их ответа тебе и твоего недовольства в целом понятно.

Но ты забываешься главное: У КОГО БОЛЬШЕ ПРАВ, ТОТ И ПРАВ.

Ты просто добьешься того, что ты все равно отыграешь эти х3, выведешь деньги, но в дальнейшем тебе просто запретят играть на их платформе.

Так что дорогой ТС главное: СЕГОДНЯ ТЫ ИЩЕШЬ СПРАВЕДЛИВОСТИ, А ЗАВТРА ИЩЕШЬ НОВУЮ РАБОТУ!

Депозит не начислен — GeekSpins

Окончание срока вклада (ноябрь 2020г.). Произошла автоматическая пролонгация на 12 мес. (до ноября 2020г). Примерно через неделю (в ноябре же 2020г)., после пролонгации решил закрыть вклад и открыть вклад на короткий срок (ч.б. не потерять проценты при «досрочном закрытии вклада»), т.к. вскоре должны были понадобиться деньги.

Начал процедуру закрытия вклада через банк-онлайн — появилось предложение о частичном изъятии: «если вам нужна только часть суммы – используйте частичное изъятие вклада, тогда вы не потеряете заработанные проценты и бонусы.» Рядом с фразой мелкого шрифта, ссылок, дополнений не находится. Поверил!
Я не банковский сотрудник и не юрист! Вклад закрывать не стал. Частичного изъятия на тот момент не требовалось. Успокоился, что все заработанные проценты и бонусы при частичном изъятии сохранятся! % ПОТЕРЯЛИСЬ!

В апреле 2020г. понадобились деньги. Нажимаю на кнопку частичное изъятие вклада. Вижу фразу: «система подберёт для вас лучшие условия, начислит проценты на остаток и поможет быстрее достичь вашей цели». Мысль — «Хороший банк! Мало того, что он сохранит все мои проценты и бонусы, так он ещё подберет лучшие условия на остаток!» Наивно?! Нет! Процент у ТБ не самый-самый, и дабы не терять клиентов, улучшает условия! Фраза без ссылок, мелкого шрифта, пояснений и звёздочек. ВЕРЮ! Выбираю причину и далее… Выбираю сумму, вижу фразу: УПУЩЕННАЯ ВЫГОДА и сумма… понимаю эту фразу так: «Сколько я бы еще мог заработать процентов, не снимая эту сумму до ноября 2020г., а все заработанные проценты и бонусы останутся у меня.» И в самом последнем моменте я вижу, что с вас будет удержана часть начисленных процентов. (каких. )

Начинаю общение с сотрудниками. Если бы информация о сохранении всех заработанных процентов и бонусов не была бы размещена на сайте банка, я бы закрыл вклад и открыл бы новый краткосрочный в ноябре 2020г.! И не потерял бы значительную сумму денег! Кто-то из сотрудников банка соглашается (да согласны, что фраза убедительная, но это не так, кто-то говорит, что я неправильно понял фразу, не надо верить тому что написано на сайте, надо читать тарифы и т.д. Ещё раз говорю — Я НЕ банковский работник и верю тому, что написано передо мной, в моем личном кабинете! Для меня! Частично изымаю! При просмотре моих «действий по карте» уже нет фразы «Упущенная выгода», а есть фраза «ПЕРЕРАСЧЕТ РАНЕЕ НАЧИСЛЕННЫХ ПРОЦЕНТОВ». Почему изначально нельзя назвать «вещи своими именами?»

Все эти фразы я объясняю сотрудникам, веду долгую переписку по эл. почте и телефону. Прошу вернуть проценты, а они мне присылают скрин последнего действия и говорят, что я был предупреждён. Я отвечаю: являюсь клиентом ТБ давно, но процедуру частичного изъятия вклада ни разу не производил и предугадать, что будет происходить при дальнейшем нажатии клавиши я не мог! Весь последующий алгоритм частичного изъятия я начинаю в апреле 2020г. И присланный Вами скриншот не на первом действии изъятия, а в самом конце! Не могут понять, что к потере % привела фраза, прочитанная мною на сайте в ноябре 2020! А не в апреле 2020г.! (хотя ко всем фразам процедуры изъятия есть вопросы). Тогда обращаюсь с просьбой: «Прошу банк дать мне пояснения по формулировке данной фразы, и с какой целью она размещена на сайт личного кабинета?». Фраза, расположенная на сегодняшний момент заучит ОДНОЗНАЧНО! Т.е. без пояснений, ссылок, дополнений и «звёздочек».

Далее вижу, что работа ведется сотрудниками банка! Полностью переделывают процедуру изъятия. Пишу о моей надежде банку, а мне ответ, цитата: «Вас проинформировали о том, что при частичном изъятии Вам сообщалось о том, что часть бонусов будет удержана». Каких бонусов? Кто несет ответственность, за информацию расположенную на сайте банка?

Рейтинг новых казино по сумме бонуса:
  • РоксКазино
    РоксКазино

    Приветственный бонус 30 000 руб, за каждый деп. по 100 000 руб!

  • ФрэшКазино
    ФрэшКазино

    Высокая отдача денег и моментальные выплаты!

  • СолКазино
    СолКазино

    Множество бонусов на любой вкус!

  • ПинапКазино
    ПинапКазино

    Горячие девушки и высокие Джекпоты!

Добавить комментарий